Esta semana, 50 empresarios independientes de Playa del Carmen empezaron una Escuela de Negocios.
La iniciativa la organizó la Secretaría de Desarrollo Económico del municipio, en coordinación con Alianzas Sostenibles, Coparmex Riviera Maya y la Universidad Autónoma de Quintana Roo. La jornada la abrió Ruth Carrillo, consultora de Alianzas Sostenibles — y socia de Kiin Hub.
El programa cubre las bases técnicas que todo negocio necesita: finanzas, rentabilidad, marketing, modelo operativo, diagnóstico de etapa. Es exactamente lo que falta cuando alguien arranca un negocio sin haber estudiado administración. Y es buena noticia que la Secretaría, una cámara y una universidad pública estén poniendo recursos para que esto sea gratuito en Playa.
Ojalá programas como este se den más seguido. Aquí nos hace falta.
Pero hay una base que ningún curso te puede enseñar
Las bases técnicas se aprenden en clase, en libros, en un buen contador. Se pueden enseñar porque tienen estructura: hay reglas, hay fórmulas, hay metodologías probadas. Esto va aquí, esto va allá, así se calcula la utilidad bruta.
Lo que no se puede enseñar en un curso es lo otro. Las decisiones que se toman cuando nadie te dice cómo.
¿Acepto este cliente grande que paga bien pero me va a comer las mañanas que vine a buscar a Playa?
¿Subo precios a riesgo de perder al cliente con el que llevo dos años?
¿Despido a la persona que es leal pero ya no está rindiendo?
¿Cierro este servicio que casi no me deja para enfocarme en el otro?
¿Sigo solo, contrato, o asocio?
Esas son las decisiones que definen si un negocio independiente sobrevive o no. Y para esas, no hay manual.
Lo que solo se aprende con otros empresarios
Hay una diferencia enorme entre leer una idea en un libro y oírla de alguien que ya la vivió.
El libro te dice: "diversifica tu base de clientes para no depender de uno solo". Suena bien. Pero el empresario independiente que ya lo intentó te cuenta cómo perdió tres meses persiguiendo cinco clientes pequeños cuando uno grande le hubiera dado el mismo ingreso con menos dolor. Y de ahí aprendes algo que el libro nunca te iba a decir: la diversificación tiene un costo, y a veces ese costo no compensa.
Las cámaras y la academia enseñan los principios. Los otros empresarios independientes te enseñan los matices.
Y los matices son lo que separan al negocio que sobrevive del que no.
Por qué la mesa importa tanto como el aula
Cada empresario independiente toma cientos de decisiones al año. La mayoría chiquitas, algunas grandes. Y la calidad de esas decisiones depende de algo que casi nadie menciona: con quién las platicas antes de tomarlas.
Si las platicas solo con tu pareja, vas a obtener apoyo emocional pero pocas veces perspectiva técnica. Si las platicas con un consultor pagado, vas a obtener perspectiva técnica pero a veces sin el contexto local. Si las platicas con otros empresarios independientes que ya pasaron por algo parecido, vas a obtener ambas cosas y algo más: la experiencia destilada de quien ya pagó el costo de equivocarse.
Por eso la mesa importa tanto como el aula. Y por eso, una vez que terminas tu Escuela de Negocios, lo siguiente es encontrar dónde está la mesa.
Para cerrar
Si fuiste uno de los 50 que arrancaron esta semana — felicidades. Las bases técnicas que vas a aprender ahí son indispensables, y vale la pena aprovechar lo que la Secretaría, Coparmex, la UQROO y Alianzas Sostenibles están aportando.
Cuando termines (y mientras vas), vale la pena buscar dónde están los otros empresarios independientes de Playa. No para reemplazar el curso. Para complementarlo con la conversación que ningún curso cubre.
Aquí en Kiin Hub hay gente como tú. Algunos llevan dos años con su negocio, otros diez. Todos están dispuestos a rebotar ideas, contar lo que les funcionó y lo que no, conectar contigo si lo que haces le suma a alguien más.
Si te quieres acercar, no hace falta cita ni plan. Pasa cualquier mañana de 8am a 5pm y te invitamos un café. Ahí seguimos la conversación.
Kiin Hub Cowork — Playacar Fase II. Reservas y dudas: 990 403 6041.
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